Allgemeine Verkaufsbedingungen
Die Buchung eines Aufenthalts impliziert die vollständige Annahme unserer Allgemeinen Verkaufsbedingungen und der internen Bestimmungen von Camping Kerisole. Um die Dienstleistungen von Camping Kerisole nutzen zu können, bitten wir Sie, die nachstehenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen sorgfältig zu lesen. Diese Bedingungen regeln den Verkauf von Aufenthalten und gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.
RESERVIERUNGEN UND ZAHLUNGEN
Reservierungen erfolgen vor Ort, per Telefon, E-Mail oder Internet auf der Website http://camping-kerisole.fr/. Alle Reservierungen müssen von einer Zahlung begleitet werden, die Folgendes beinhaltet:
Die Reservierung wird erst mit Zustimmung von Camping Kerisole, nach Erhalt der Anzahlung und Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen bei Online-Buchung wirksam.
Die Anzahlung entspricht: 30% des Gesamtpreises Ihrer Miete und eventueller Zusatzleistungen.
DER RESTBETRAG DES AUFENTHALTS ist 30 Tage vor dem Anreisedatum zu bezahlen. Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise wird kein Abzug vorgenommen.
Bei der Ankunft müssen alle Mieter den Restbetrag ihres Aufenthalts bezahlen (für alle Reservierungen weniger als einen Monat vor der Ankunft wird der gesamte Aufenthalt angefordert) und mit ihrer Buchungsbestätigung zur Rezeption gehen und die Nummer ihres Stellplatzes oder die Schlüssel ihrer Unterkunft erhalten.
Auf den Mietplätzen ist nur ein Fahrzeug erlaubt. Ebenso wird keine Leinwandstruktur auf den Stellplätzen der Mietunterkünfte akzeptiert, zusätzlich zum Schlafen oder zusätzlichen Schlafen.< / p>
Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise wird auf dem Stellplatz wie in der Mietunterkunft kein Rabatt gewährt, der Aufenthalt wird bis zum Ende des Vertragsdatums berechnet.
Stellplätze oder Unterkünfte werden in Ermangelung von Informationen vom Campingplatz am Tag nach dem geplanten Ankunftsdatum wieder zur Verfügung gestellt. Nicht in Anspruch genommene Dienstleistungen werden nicht zurückerstattet.
Die Verantwortung der Kerisole Camping Management übernimmt nicht im Falle der Beschädigung oder des Diebstahls von persönlichen Gegenständen sowohl in Mietunterkünften als auch auf Stellplätzen oder Parkplätzen, soweit diese Tatsachen nicht darauf zurückzuführen sind. Dasselbe gilt für zufällige Fälle höherer Gewalt oder Belästigung, die den Aufenthalt stören, unterbrechen oder verhindern.< / p>
Wir erinnern Sie daran, dass Kinder unter der Verantwortung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten stehen und daher während des gesamten Aufenthalts unter deren Aufsicht bleiben müssen, auch auf Spielplätzen.
Der Kunde hat zu prüfen, ob er eine Vollkasko- und Haftpflichtversicherung abgeschlossen hat.
Im Falle der Nichtzahlung der Anzahlung bei der Buchung oder des Restbetrags spätestens 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts durch den Kunden behält sich Camping Kerisole das Recht vor, die Reservierung zu stornieren und die Unterkunft erneut zur Miete anzubieten.
Gemäß Artikel L.121-21-8 des Verbraucherschutzgesetzes informieren wir Sie, dass die Erbringung von Unterkunftsdienstleistungen, die an einem bestimmten Datum oder Zeitraum erbracht werden müssen, nicht dem Widerrufsrecht von 14 Tagen unterliegen.
Reservierungen sind für Camping Kerisole nur dann bindend, wenn Camping Kerisole sie akzeptiert hat, was Camping Kerisole je nach Verfügbarkeit und im Allgemeinen unter allen Umständen, die die Ausführung der Reservierung beeinträchtigen könnten, tun oder ablehnen kann. Camping Kerisole bietet Familienurlaub, im traditionellen Sinne, die Unterkünfte sind speziell für diesen Zweck konzipiert. Camping Kerisole behält sich das Recht vor, jede Reservierung abzulehnen, die diesem Grundsatz zuwiderläuft oder darauf abzielt, ihn umzuleiten.
Die Reservierung eines Campingplatzes oder einer Vermietung erfolgt auf streng persönlicher Basis. Sie dürfen Ihre Reservierung unter keinen Umständen ohne vorherige Zustimmung des Dorfes untervermieten oder abtreten.
Minderjährige müssen von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.
Das Basispaket beinhaltet den Stellplatz für Mobilheim, Chalet, Zelt, Wohnwagen oder Wohnmobil für 1 oder 2 Personen, Zugang zu Sanitäranlagen und Empfangseinrichtungen.
Camping Kerisole bietet Buchungsgebühren für Vermietungen und Stellplätze bare.
GRUPPEN
Camping Kerisole behält sich das Recht vor, Gruppen oder Familien, die mit einer Teilnehmerzahl anreisen, die die Kapazität der gemieteten Unterkunft übersteigt, den Zugang zum Campingplatz zu verweigern.
Jede Reservierung von mehr als 3 Unterkünften und/oder Stellplätzen durch dieselbe natürliche Person oder durch verschiedene natürliche Personen, die sich jedoch kennen und aus den gleichen Gründen an denselben Aufenthaltsdaten zusammenziehen, gilt als Gruppe. Die auf der Website angebotenen Unterkünfte und/oder Stellplätze richten sich ausschließlich an Einzelkunden. Für jede Gruppenbuchungsanfrage müssen Sie Camping Kerisole per E-Mail kontaktieren. Camping Kerisole behält sich das Recht vor, die Reservierungsanfrage vor der Annahme oder Ablehnung zu studieren.
WOHNKAPAZITÄT
Eine Wohnung ist für eine bestimmte Anzahl von Bewohnern vorgesehen. Es darf unter keinen Umständen von einer größeren Anzahl von Personen (einschließlich Kindern und Babys) besetzt werden. Im letzteren Fall ist der Campingplatzleiter berechtigt, jede weitere Person abzulehnen.
Minderjährige, die nicht von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten begleitet werden, dürfen nicht zugelassen werden.
GEHÄUSEEIGENSCHAFTEN
Die Pläne und Fotos der Unterkünfte dienen der Veranschaulichung. Das Layout und die Eigenschaften der Teile können von Modell zu Modell variieren.
Es ist ratsam, sich auf die schriftliche Beschreibung der Entwicklung in den Abschnitten „Unsere Vermietungen“ und „Unsere Stellplätze“ auf der Seite des betreffenden Campingplatzes auf der Website http://camping-kerisole.fr/ zu beziehen, um die genaue Zusammensetzung jeder Unterkunft zu kennen.
TARIFS
Die auf unserer Website veröffentlichten Tarife bzw. Informationen http://camping-kerisole.fr/ sind die Basistarife, die keine optionalen Leistungen (nicht vertragsgemäße Texte und Fotos) beinhalten. Der bei der Buchung vereinbarte Preis beinhaltet die geltende Mehrwertsteuer. Der Vertragspreis kann sich innerhalb der gesetzlichen und regulatorischen Grenzen ändern, wenn die geltenden Mehrwertsteuersätze zwischen dem Datum der Buchung und dem Datum der Zahlung des Restbetrags variieren.
Die angegebenen Preise gelten für die Saison 2022 und können während der Saison variieren.
Vorteile und Aktionen von Partnern können nicht auf eine Buchung angewendet werden, die bereits ganz oder teilweise bezahlt wurde.
TOURIST TAX
Die Kurtaxe ist deutlich auf der Rechnung ausgewiesen. Die Kurtaxe variiert je nach Gemeinde und Land. Die Kurtaxe wird im Auftrag der Gemeinden erhoben und kann um eine zusätzliche Departementssteuer erhöht werden. Die Kosten für die Kurtaxe werden sich wahrscheinlich im Laufe des Jahres ändern und können sich daher auf den Gesamtbetrag des Aufenthalts nach oben oder unten auswirken.< / p>
KAUTION
Bei der Ankunft ist eine Kaution von 210€ zu hinterlegen. Eine zweite Kaution von 85 € wird angefordert und eingelöst, falls die Miete am Ende des Aufenthalts nicht in einwandfreiem Zustand zurückgegeben wird, wobei die Reinigung in der Verantwortung des Mieters liegt.< / p>
Die gesamte Kaution wird Ihnen spätestens 10 Tage nach Ihrer Abreise zurückerstattet, wenn die Unterkunft sauber zurückgegeben wird, abzüglich der einbehaltenen Entschädigung für verursachte Schäden, unbezahlte Dienstleistungen, Verlust der bei der Ankunft übergebenen Schlüssel.
FINISH
Wenn die Regierung des Landes des Campingplatzes an den Daten des gebuchten Aufenthalts die Verpflichtung eines „Hygienepasses“ verlangt, müssen alle Teilnehmer des Aufenthalts, vorbehaltlich dieser Verpflichtung, bei der Ankunft einen gültigen „Hygienepass“ vorlegen, um den Campingplatz betreten zu können.
Ankunft ist zwischen 16 und 18 Uhr, Abreise zwischen 8 und 10 Uhr. Andere Fahrpläne können auf Anfrage arrangiert werden.
Ankunft auf den nackten Stellplätzen ist ab 15 Uhr und Abreise vor 11 Uhr.
Jede Miete enthält alle Küchen- und Tischgeräte sowie Bettwäsche und Reinigungsmittel. Der Mieter muss Kissen, Decken, Bettdecken, Kissenbezüge, Spannbettlaken, flache Laken oder Bettbezüge, Handtücher, Küchenwäsche mitbringen. Bettwäsche (komplettes Set) ist bei Vermietungen obligatorisch. Es ist möglich, sie zu reservieren, wenn Sie die Miete abonnieren oder an der Rezeption fragen. Die Ausstattung jeder Vermietung ist Gegenstand einer Bestandsaufnahme. Der Mieter ist verpflichtet, es bei der Ankunft zu überprüfen und jede Anomalie am selben Tag zu melden. Der Kunde haftet für beschädigte oder beschädigte Gegenstände und Schäden, die aus den Einrichtungen entstehen oder verursacht werden können. Jeder Bruch, Verlust oder Schaden an einem Objekt während des Aufenthalts muss gemeldet werden, um den Ersatz dieses Objekts zu gewährleisten, und kann möglicherweise in Rechnung gestellt werden.
Jede Unzufriedenheit mit dem Zustand der Sauberkeit oder dem allgemeinen Zustand der Vermietung muss spätestens 24 Stunden nach der Ankunft mitgeteilt werden, um Abhilfe zu schaffen. Spätestens 24 Stunden nach dem Anreisetag ist kein Anspruch zulässig.
STAY
Jeder Camper oder Besucher ist verpflichtet, die internen Regeln des Campingplatzes zu respektieren, die an der Rezeption ausgehängt sind, er ist verantwortlich für die Störungen, die von den Personen verursacht werden, die bei ihm wohnen. Bei grober Nichteinhaltung der Geschäftsordnung kann der Rauswurf des Campers zur Folge haben.
Es obliegt dem Camper sicherzustellen: Der Camper ist für die Überwachung seiner persönlichen Gegenstände (Fahrräder usw.) verantwortlich. Camping Kerisole lehnt jede Verantwortung im Falle eines Vorfalls ab, der unter die zivilrechtliche Haftung des Campers fällt. Alle Gäste müssen die Bestimmungen der Hausordnung einhalten. Jeder Mieter ist verantwortlich für Störungen und Belästigungen, die durch Personen verursacht werden, die bei ihm wohnen oder ihn besuchen.
START
Mietunterkunft: An dem in Ihrem Vertrag angegebenen Abreisetag muss die Mietunterkunft vor 10 Uhr geräumt werden. Die Unterkunft wird in einwandfreiem Zustand der Sauberkeit zurückgegeben, und das Inventar kann überprüft werden, jedes kaputte oder beschädigte Objekt geht zu Ihren Lasten, sowie die Wiederherstellung der Räumlichkeiten, falls erforderlich. Die Kaution wird Ihnen am Ende des Aufenthalts nach Abzug der einbehaltenen Zulagen auf Rechnungen für eventuelle Schäden zurückerstattet, die im Inventar der Ausgangseinrichtungen vermerkt sind. Die Einbehaltung der Kaution schließt eine zusätzliche Entschädigung nicht aus, falls die Kosten höher sind als der Betrag der Kaution.
Mietunterkunft: Für den Fall, dass die Unterkunft vor Ihrer Abreise nicht gereinigt wurde, wird eine Reinigungsgebühr von mindestens 85 € TTC erhoben (plus 44 € TTC pro zusätzliche Stunde).< / p>
Bei verspäteter Abreise kann Ihnen ein zusätzlicher Tag zum geltenden Nachttarif berechnet werden.
PETS
Haustiere sind erlaubt (nur eine Katze oder ein Hund pro Stellplatz, außer Hunde der 1. und 2. Kategorie) gegen eine Gebühr, die zum Zeitpunkt Ihrer Reservierung zu zahlen ist. Wenn erlaubt, müssen sie jederzeit an der Leine geführt und ihr Kot vom Eigentümer verwaltet werden. Sie sind in der Nähe von Schwimmbädern, in Lebensmittelgeschäften und in Gebäuden verboten. Das Tier muss tätowiert und geimpft sein (aktuelle Gesundheitsakte bei der Ankunft angefordert). Das Tier darf in Abwesenheit seiner Herrchen auf keinen Fall allein auf einem Stellplatz oder in einem Mietobjekt gelassen werden.
ÄNDERUNG, UNTERBRECHUNG UND STORNIERUNG DES AUFENTHALTS
Es wird daran erinnert, dass gemäß den Bestimmungen der Artikel L221-28 ff. des Verbraucherschutzgesetzes keine der von Camping Kerisole angebotenen Dienstleistungen dem Widerrufsrecht unterliegt. Folglich führt jede Stornierung durch den Kunden nach der Buchung und vor der Abreise zu:
Im Falle einer Stornierung bis zu 30 Tage vor dem geplanten Ankunftsdatum behält Camping Kerisole die vom Kunden geleistete Anzahlung ein
Im Falle einer Stornierung ab 29 Tagen vor dem geplanten Ankunftsdatum ist der Kunde verpflichtet, den vollen Preis des Aufenthalts zu zahlen.
Jede Stornierung der Reservierung muss schriftlich erfolgen und dem Campingplatz per Einschreiben mit Rückschein zugesandt werden. Die Fristen werden am Tag des Eingangs des Schreibens mit AR.</p berechnet>
Änderung Ihrer Reservierung
Wenn Sie die Freedom-Option nicht abonniert haben (falls zum Zeitpunkt der Buchung angeboten), können Sie Ihre Reservierung nicht mehr ändern, sobald sie bestätigt wurde.
Jede Anfrage für eine Verlängerung Ihrer Aufenthaltsdauer wird je nach Verfügbarkeit und zu den geltenden Preisen gestellt.
Jeder Antrag auf Verkürzung der Aufenthaltsdauer gilt als Teilstornierung und unterliegt der Stornierung und Unterbrechung der Aufenthaltsbedingungen.
Wenn Sie Ihren Aufenthalt ändern möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder über das Kontaktformular an den Campingplatz Kerisole.
Reservierung stornieren
Wenn Sie Ihren Aufenthalt stornieren möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder über das Kontaktformular an den Campingplatz Kerisole. Die Fristen werden am Tag des Eingangs des Antrags berechnet.
Es wird daran erinnert, dass gemäß den Bestimmungen der Artikel L221-28 ff. des Verbraucherschutzgesetzes keine der vom Campingplatz Kerisole angebotenen Dienstleistungen dem Widerrufsrecht unterliegt. Folglich führt jede Stornierung durch den Kunden nach der Buchung und vor der Abreise zu:
Im Falle einer Stornierung bis zu 30 Tage vor dem geplanten Ankunftsdatum behält der Campingplatz Kerisole die vom Kunden geleistete Anzahlung ein
Im Falle einer Stornierung ab 29 Tagen vor dem geplanten Ankunftsdatum ist der Kunde verpflichtet, den vollen Preis des Aufenthalts zu zahlen.
Wenn die Zahlung ganz oder teilweise mit einem Gutschein erfolgt ist, kann der erstattete Betrag diesen Gutschein nicht betreffen. Letztere können jedoch auf Anfrage 18 Monate nach ihrer Ausstellung erstattet oder für eine zukünftige Reservierung verwendet werden.
COVID-19 – Besondere Rückerstattungsbedingungen:
Wenn Sie oder einer der Teilnehmer des Aufenthalts sich in einer der folgenden Situationen im Zusammenhang mit COVID-19 befinden, wird der Betrag Ihrer Reservierung zurückerstattet:
Sie befinden sich in einer Eindämmungszone, die Sie daran hindert, zum Campingplatz zu gehen, oder die Grenze ist geschlossen;
Der Campingplatz befindet sich in einer Eindämmungszone oder ist durch Regierungsbeschluss geschlossen;
Eine Person des Aufenthalts wird positiv auf COVID-19 getestet (auf Nachweis).
Damit Ihr Aufenthalt erstattet wird, bitten wir Sie, uns Ihre Stornierungsanfrage spätestens am Tag vor Beginn Ihres Aufenthalts zu senden. Ohne Neuigkeiten von Ihnen vor diesem Datum gilt der Aufenthalt als validiert und die Beträge bleiben fällig.< / p>
Erinnerung: Im Falle der Zahlung Ihres gesamten oder eines Teils Ihres Aufenthalts mit einem Gutschein kann der erstattete Betrag diesen Gutschein nicht betreffen. Letztere können jedoch auf Anfrage 18 Monate nach ihrer Ausstellung erstattet oder für eine zukünftige Buchung verwendet werden.
Ungenutzte Vorteile
Jeder unterbrochene oder verkürzte Aufenthalt (verspätete Ankunft, vorzeitige Abreise) durch Sie führt nicht zu einer Rückerstattung.< / p>
FORMALITÄTEN BEIM GRENZÜBERTRITT
Für Auslandsaufenthalte muss jeder Kunde je nach Reiseziel einen Personalausweis oder einen gültigen Reisepass und/oder ein Visum besitzen. Wir empfehlen Ihnen daher, vor Ihrer Abreise die Gültigkeit für alle reisenden Personen sowie Ihre Versicherung zu überprüfen.
VERANTWORTUNG
Camping Kerisole kann nicht haftbar gemacht werden für die Übermittlung von Fotos durch seine Partner oder Dritte, für die sie erklärt haben, dass sie die Rechte haben, falsche, irreführende oder fehlerhafte Informationen, die in den Katalogen oder auf den Websites der Partner erwähnt würden, insbesondere Präsentationsfotos, Qualifizierer, Aktivitäten, Freizeit, Dienstleistungen und Betriebsdaten oder von Dritten falsche Informationen, die in der Broschüre oder auf der Website von Camping Kerisole über die Empfangsorte erwähnt werden, insbesondere Präsentationsfotos, Qualifizierer, Aktivitäten, Freizeit, Dienstleistungen und Betriebsdaten.
Alle Fotos und Texte auf der Website des Campingplatzes Kerisole sind unverbindlich. Sie sind nur indikativ.
„Camping Kerisole lehnt jede Verantwortung im Falle von Diebstahl, Feuer, schlechtem Wetter, Sach- oder Fahrzeugschäden ab… Sowie im Falle eines Unfalls, der unter die zivilrechtliche Haftung des Kunden oder eines anderen Kunden fällt.
LITIGATION
Wenn Sie trotz all unseres Wunsches, Sie vollständig zufrieden zu stellen, Beschwerden haben, bitten wir Sie, unverzüglich die für die Rezeption vor Ort verantwortliche Person zu informieren, die sich bemühen wird, Ihnen eine Antwort zu geben, und uns gegebenenfalls Ihre Beschwerde schriftlich per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von 4 Wochen nach dem Enddatum Ihres Aufenthalts zu senden. Unser Kundenservice wird Ihre Beschwerde dann schnellstmöglich bearbeiten.
Gemäß Artikel L. 612-1 des Verbraucherschutzgesetzes hat jeder Kunde des Campingplatzes, vorbehaltlich Artikel L.152-2 des Verbraucherschutzgesetzes, im Streitfall und nach Benachrichtigung des Kundendienstes die Möglichkeit, die Angelegenheit innerhalb einer Frist von maximal einem Jahr ab dem Datum der schriftlichen Beschwerde an einen Verbrauchermediator zu verweisen. von LRAR, auf Camping Kerisole.
Im Falle der Nichtbeilegung der Streitigkeit kann der Verbraucher gemäß den Bestimmungen von Artikel R.631-3 des Verbraucherschutzgesetzes entweder eines der nach der Zivilprozessordnung örtlich zuständigen Gerichte oder das Gericht des Ortes anrufen, an dem er zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder des Eintritts des schädigenden Ereignisses seinen Wohnsitz hatte.
IMAGE
Mit der Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen ermächtigt der Kunde Camping Kerisole ausdrücklich, ihn während seines Aufenthalts zu fotografieren oder zu filmen und die Fotos, Videos oder Töne für einen Zeitraum von 5 Jahren auf allen Medien zu verwenden. Diese Ermächtigung gilt auch für alle beim Auftraggeber untergebrachten Personen. Sein Zweck ist es, die nationale und internationale Werbung für Camping Kerisole auf seinen Websites, Broschüren, Facebook, Instagram, kommerziellen Präsentationen oder in Reiseführern zu gewährleisten.
INFORMATIQUE ET LIBERTÉ
Die Informationen, die Sie uns bei Ihrer Bestellung zur Verfügung stellen, werden nicht an Dritte weitergegeben. Diese Informationen werden von Camping Kerisole vertraulich behandelt. Sie werden nur von den internen Diensten von Camping Kerisole verwendet, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und die Kommunikation und das Angebot von Dienstleistungen zu stärken und zu personalisieren, die den Kunden von Camping Kerisole gemäß Ihren Interessen vorbehalten sind. Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch gegen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten. Senden Sie uns dazu einfach eine Anfrage per Post an folgende Adresse unter Angabe Ihres Namens, Vornamens und Ihrer Adresse:
Camping Kerisole
3 Rue Louis Pasteur
29390 Scaër, Bretagne, Frankreich
+33 (0)6 46 71 76 40
DIVERS
ZUM SCHWIMMEN Im Gegensatz zu anderen Kleidungsstücken sind nur Slips und Boxershorts, Bikinis und einteilige Badeanzüge erlaubt.
Das Tragen des Armbandes ist obligatorisch, wenn dies an der Rezeption angezeigt wird. Es bietet Zugang zu internen Aktivitäten und Schwimmbädern, es hilft, die Kontrolle an den Ein- und Ausgängen des Campingplatzes zu verstärken.
